Forbrugerrådet Tænk har sammen med 13 andre europæiske forbrugerorganisationer klaget til EU-kommissionen over, at Meta, TikTok og Google ikke fjerner svindelannoncer fra deres platforme. Kun hver fjerde af næsten 900 anmeldte svindelannoncer blev fjernet.
Ifølge europæisk lovgivning er store techplatforme ansvarlige for at mindske spredningen af svindel på deres platforme. Men det ansvar lever Meta, TikTok og Google ikke op til.
Det kan Forbrugerrådet Tænk konkludere efter at have indsamlet næsten 900 svindelannoncer på tværs af platformene i fællesskab med 12 andre forbrugerorganisationer samt den europæiske paraplyorganisation BEUC.
Alle annoncerne blev anmeldt til Meta, TikTok og Google via deres egne anmeldelsessystemer, men blot 27 procent blev efterfølgende fjernet fra platformene.
”Techplatformene er blevet de kriminelles foretrukne jagtmark. Det flyder med svindelannoncer for falske investeringstilbud, forbrugslån og diverse webshops, og det koster ofrene mange millioner kroner hvert år. Det er techgiganternes ansvar at fjerne svindlen, men det lever de på ingen måde op til. Tværtimod modarbejder de svindelbekæmpelsen ved både at gøre det besværligt at anmelde og ignorere de anmeldelser, de får, ” siger Winni Grosbøll, direktør i Forbrugerrådet Tænk.
Forbrugerorganisationerne har anmeldt techplatformene til de nationale myndigheder og EU-kommissionen for brud på Digital Services Act. Klagepunkterne lyder blandt andet, at platformene ikke mindsker spredningen af svindel, gør det besværligt at anmelde svindel og ignorerer anmeldelser af svindel.
”Vi håber at klagen resulterer i, at platformene tager større ansvar for deres indhold, men vi må også være ærlige og sige, at techgiganter som Meta tjener rigtig mange penge på svindelannoncer, som mange gange overgår det beløb, en bøde ville koste dem. På den længere bane har vi brug for andre og hårdere måder at holde techplatformene til ansvar for fx at formidle svindel i massevis til europæiske borgere, ” siger Winni Grosbøll.
Forbrugerrådet Tænk har foreslået en licensordning for techplatforme, samt at techgiganter skal kompensere ofre for svindel, der er foregået på deres platforme.
Fakta:
- Over 50 procent af al den svindel, danskerne mødte i 2025, kom fra Facebook. Facebook er dermed den platform, hvor flest danskere oplevede svindelforsøg, efterfulgt af Gmail (State of Scams in Denmark Report (2025) – Global Anti-Scam Alliance)
- Ifølge Finans Danmark blev danskerne svindlet for 280 millioner kroner i 2025, mens danskerne blev forsøgt svindlet for over en halv milliard (Danskerne forsøgt svindlet for over en halv milliard i 2025)
- Ifølge Reuters udgør ulovlige reklamer cirka 10 procent af Metas globale indtjening (Meta is earning a fortune on a deluge of fraudulent ads, documents show | Reuters)
