Borgere i Tønder Kommune får nu endnu lettere adgang til hjælp og rådgivning hos Rådgivningscenter Tønder – Misbrug. Centret tilbyder fremover både videosamtaler og døgnåben online booking af tider.

Nye tilbud hos Rådgivningscenter Tønder – Misbrug betyder, at borgere nu kan vælge at deltage i behandling og rådgivning enten ved fysisk fremmøde, via telefon eller som videosamtale – alt efter hvad der passer bedst.

Nu kan man booke tider online til:

Åben rådgivning

En uforpligtende samtale med information om centrets tilbud og muligheder

Behandlingssamtaler hos egen behandler

Online booking er tilgængelig døgnet rundt, så borgeren selv kan vælge tidspunkt og kontaktform. Ved booking er der mulighed for at sende korte, relevante informationer til behandleren på forhånd.

Efter booking modtager borgeren en sms-bekræftelse samt en sms-påmindelse før aftalen. Det er også muligt selv at flytte eller aflyse aftalen online, hvis man bliver forhindret.

Mulighed for videosamtaler

Rådgivningscenter Tønder tilbyder nu også, at behandlingssamtaler kan foregå via video. Borgeren kan selv vælge, om behandlingen skal være helt digital eller en kombination af video- og fysiske samtaler. Den konkrete tilrettelæggelse aftales med behandleren.

Personalet står klar til at hjælpe med opsætning af den nødvendige app og vejlede i brugen af systemet. Videosamtalerne foregår via et sikkert system, som er integreret med centrets fagsystem og kun kan tilgås af centrets medarbejdere.

Selvom de digitale muligheder udvides, er borgere fortsat meget velkomne til at kontakte Rådgivningscenter Tønder telefonisk, via mail eller ved personligt fremmøde.

Yderligere information om tilbud, målgruppe og åbningstider findes på Rådgivningscenter Tønders hjemmeside misbrug.toender.dk, og det er også her, at man kan booke online og se åbningstider.