Lørdagens nedbrud betød bl.a at man ikke kunne betale med kort ved Storebælt, Øresundsforbindelsen og i butikkerne i Danmark.

Nu kommer Nets Danmark med en forklaring:

Lørdag aften oplevede vi en større driftsforstyrrelse i vores betalingssystem, som påvirkede kort-transaktioner primært i Danmark, Norge og Sverige. Det betød, at visse betalinger i både fysiske butikker og online i en periode ikke kunne gennemføres. Vi oplevede en kortvarig forstyrrelse på kortbetalinger gennem EASY, men andre tilgængelige betalingsmetoder fungerede fortsat som normalt og var derfor ikke berørt af hændelsen.

Efter fejlen opstod i vores interne mainframe-system omkring kl. 19 etablerede vi straks en task force, der arbejdede intensivt med vores tekniske partnere, indtil driften var fuldt normaliseret omkring kl. 22 lørdag aften.

Vi foretager nu en grundig teknisk gennemgang for at styrke robustheden yderligere og forebygge lignende situationer fremover.

Vi beklager de gener, som driftsforstyrrelsen måtte have forårsaget for jer og jeres kunder. Vi forstår, hvor vigtig en stabil betalingsløsning er og vi tager situationen meget alvorligt. Vi arbejder altid dedikeret for at sikre stabil drift og yde den bedst mulige service også i ekstraordinære situationer som denne.